《2023年融水苗族自治县旅游市场秩序综合整治工作方案》政策解读

《2023年融水苗族自治县旅游市场秩序综合整治工作方案》政策解读

一、编制背景

3月12日，自治区人民政府召开全区旅游市场秩序综合整治工作电视电话会议。会议强调当前我区旅游市场秩序情况不容乐观，旅游投诉和负面舆情多发频发，影响恶劣，严重损害了广西旅游口碑和形象。旅游市场环境亟待净化，旅游服务水平亟待提升，市场规范监管亟待强化。为扎实开展旅游市场综合整治工作，3月23日《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发2023年广西旅游市场秩序综合整治工作方案的通知》（桂政办函〔2023〕15号）印发，明确2023年广西旅游市场秩序综合整治工作的具体要求、步骤、任务。为贯彻落实以上会议和文件精神，加快推进柳州旅游市场综合整治工作，2023年4月10日柳州市人民政府办公室印发《柳州市人民政府办公室关于印发2023年柳州市旅游市场秩序综合整治工作实施方案的通知》（柳政办〔2023〕26号），按照自治县人民政府部署要求，特起草《2023年融水苗族自治县旅游市场秩序综合整治工作方案》。

政策依据

（一）《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发2023 年广西旅游市场秩序综合整治工作方案的通知》（桂政办函〔2023〕15号）。

（二）《柳州市人民政府办公室关于印发 2023年柳州市旅游市场秩序综合整治工作实施方案的通知》（柳政办〔2023〕26号）。

主要内容

《工作方案》包括总体要求、组织领导、主要任务、工作安排、工作要求五个部分。

（一）总体要求。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记对广西“五个更大”重要要求、视察广西“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示精神，贯彻落实2022年广西文化旅游发展大会部署要求，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚持目标导向和问题导向，突出重点、标本兼治，严厉打击旅游市场各类违法违规经营行为，从严从紧抓好旅游市场秩序综合整治工作，切实维护融水旅游良好声誉，加快推进2023年文化旅游市场全面恢复振兴，助推融水经济社会高质量发展。

（二）组织领导。为确保融水旅游市场秩序综合整治工作顺利开展，成立融水苗族自治县旅游市场秩序综合整治工作专班。

（三）主要任务。1.从严整治“不合理低价游”。2.严厉查处“黑旅行社”“黑导游”。3.开展旅游购物市场专项治理。4.加强收受回扣双向监管。5.规范餐饮消费市场。6.开展景区景点及周边消费市场专项整治。7.规范出租车、旅游包车营运行为。8.严厉打击“三无”船舶非法从事旅游活动行为。9.加强旅游民宿安全监管。10.健全相关法规制度和机制。11.强化舆情监测处置。

（四）工作安排。整治工作分为四个阶段：1.宣传发动阶段（3月15日至4月15日）。2.线索摸排阶段（4月16日至5月 15日）。3.集中整治阶段（5月16日至8月15日）。4.总结提升阶段（8月16日至9月10日）。

（五）工作要求。强调三项工作要求，即提高政治站位，加强组织领导；压实各方责任，形成整治合力；加强宣传引导，营造良好氛围。

四、政策咨询渠道

负责解读本政策单位：融水苗族自治县文化体育广电和旅游局，单位地址：融水苗族自治县融水镇园林路36号之3，电话：0772-5122038，邮箱：rsxwtglj@163.com。